1. Общие положения:

 

  • Время заселения – 13.00

Время выезда – 12.00

Расчетные сутки с 13.00 до 12.00

 

— Поселение в номер раньше 13.00 – до 8 часов, возможно бесплатно только при условии, что номер (спальное место) свободен.

— Поселение в номер раньше 13.00 – свыше 8 часов и более, возможно только при условии, что номер (спальное место) свободен и при 100% оплате спального места.

— Поздний выезд, позже расчетного часа (после 12.00) – до 18.00 возможен только при условии, что номер свободен и не забронирован, стоимость составит — 50% от базовой стоимости номера, после 18.00 – 100% стоимости.

В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (прихожая, кухня, коридоры) ведется видеонаблюдение

  1. Место в хостеле предоставляется

 

  • для граждан Российской Федерации по предъявлении:
    • паспорта гражданина Российской Федерации
    • общегражданского заграничного паспорта
    • удостоверения личности военнослужащего – для офицеров Вооруженных Сил Российской Федерации
    • военного билета – для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих службу по призыву или контакту
    • паспорта моряка – для граждан, работающих на российских судах заграничного плавания или на иностранных судах
  • для иностранных граждан по предъявлении:
    • паспорта иностранного гражданина либо иной документ, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность
    • миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию.

 

  • Проживать в Хостеле без сопровождения взрослых имеют право дети старше 18 лет.
  • Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени. согласно п.1.1 и п.1.2. Правил проживания в хостеле.
  • Цена места в Хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Хостела.
  • Администрация Хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей, независимо от пола и возраста.
  • Информируем Вас, что в связи с введением закона по регистрации иностранных граждан на территории РФ, Вы обязаны зарегистрировать свое пребывание на территории РФ в течение семи суток с момента пересечения границы.
  • Постельное белье и полотенца входят в стоимость проживания в Хостеле. Смена белья производится на шестые сутки проживания, или ранее за дополнительную плату, по запросу.

 

  1. Порядок проживания:
    • В Хостеле осуществляется уборка помещений один раз в сутки (с 10:00 до 13:00).
    • За утерю ключа от номера, индивидуального шкафчика взимается штраф, установленный администрацией Хостела.
    • Обязательно соблюдать тишину и не нарушать покой других гостей с 23:00 до 8:00.
    • За повреждение имущества Хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией Хостела.
    • Руководители, сопровождающие школьные группы, дошкольные группы, спортивные группы, несут полную ответственность за поведение группы в Хостеле.
    • Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
    • Проживающий обязан:

— соблюдать установленный в хостеле порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и хостеле;

— строго соблюдать правила пожарной безопасности;

– возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества хостела. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен на порчу имущества хостела»;

— своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные хостелом дополнительные услуги.

— Соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администраторами.

— Мыть и убирать за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику

— Соблюдать чистоту в ванных комнатах, на кухне и в спальных комнатах.

— При выходе из номера закрывать окна, выключать принадлежащие ему электроприборы.

— Экономно расходовать электроэнергию и воду.

— Бережно относиться к имуществу хостела, в случае повреждения или порчи имущества хостела — возместить его стоимость.

— Выполнять все требования Администратора по поддержанию чистоты, порядка и комфортных условий проживания для других постояльцев.

 

 

  • В хостеле запрещается:

— хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
— держать в номере животных (птиц, рептилий);

— пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в номере;

— нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах и на соседних спальных местах;

— курить в номерах и холлах хостела. Курение на территории хостела и возле него запрещено;

— оставлять после себя грязную посуду и мусор на всей территории хостела;

— находиться (сидеть, лежать) на чужих спальных местах в общих номерах;

— хранить продукты в жилых номерах;

— принимать пищу в номерах;

— перемещаться по хостелу в уличной обуви;

— выходить на улицу в обуви, используемой в помещении хостела;

— провоцировать и вступать в конфликты с другими постояльцами или Администраторами;

— совершать любые действия или бездействия, мешающие комфортному проживанию других гостей.

— употреблять спиртные напитки и наркотические вещества. Мы отказываем в проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения.

— Заходить в зону рабочего места Администратора хостела;

— Приводить посетителей Гостя, не оформленных в хостеле.

 

За нарушение правил поведения в хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание за текущие сутки!

 

 

3.9.  В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством

3.10. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ

3.11. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).

  1. Бронирование:
  • Администрация хостела имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме. При бронировании, размещении или свободном поселении гость выбирает категорию номера/спального места.
  • Бронирование является гарантированным при 100% предоплате за первые сутки проживания (или более).
  • В случае отказа от бронированияВОЗВРАТ денежных средств ГАРАНТИРОВАН в следующем размере:

— при отказе не менее чем за 14 дней до наступления срока проживания — 100 % оплаченной стоимости;

— при отказе не менее чем за 10 дней до наступления срока проживания — 50 % оплаченной стоимости;

— при отказе менее чем за 10 дней до наступления срока проживания — денежные средства внесенные как предоплата не возвращаются

— в случае раннего выезда по причине болезни, перемены планов, плохой погоды и прочее, оплата за «неиспользованные сутки» не возвращается.

 

  • При опоздании взимается плата за фактический простой номера/спального места, но не более чем за Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного руководством хостела прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления по договору бронирования или с использованием расчетных (кредитных) карт. Поселение в хостеле производится только после внесения гостем предоплаты за первые сутки проживания.   БСО (квитанция-договор) за проживание выдается при оплате за проживание (при поселении), окончательный счет за оказанные услуги – акт выполненных работ выдается при выезде гостя.

 

  1. Хранение багажа и материальных ценностей:

 

  • Для хранения вещей в хостеле предусмотрены специальные индивидуальные ячейки с замком, находящиеся в комнатах и подкраватные ящики на замке.
  • Хостел не несет ответственности за оставленные без присмотра и утерянные вещи
  • В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 7 (семи) календарных дней. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца.

RULES

 

  1. General provisions:

 

1.1. Check in time – 13.00

Check-out time – 12.00

The estimated day from 13.00 to 12.00

 

1.2.

— Accommodation in the room before 13.00 – 8 hours, possible only under the condition that the room (bed) free.

— Accommodation in the room before 13.00 over 8 hours and more, is possible only under the condition that the room (bed) are free and 100% payment bed.

— Late check out, late checkout time (after 12.00 noon) to 18.00 is possible only under the condition that the room is free and not booked, the price will be 50% of the base room rate, after 18.00 – 100% of the cost.

In order to ensure the safety of guests in the common areas (hallway, kitchen, corridors) video surveillance

  1. The place is available

 

2.1. for citizens of the Russian Federation on presentation of:

— of the passport of the citizen of the Russian Federation

— civil passport of the

— military ID card – for officers of the Armed Forces of the Russian Federation

— military card – for soldiers, sailors, sergeants and petty officers, serving under call or contact

— seaman passport – for citizens working in the Russian foreign-going ships or foreign ships

2.2. for foreign nationals on presentation of:

— passport of the foreign citizen or other document established by Federal law or recognized in accordance with the international Treaty of the Russian Federation as identity document

— migration card filled at the entrance to the Russian Federation.

 

o to Stay in the Hostel without adults have the right to children over the age of 18.

o charged in accordance with the calculated time – from 12 o’clock current day local time. according to claim 1.1 p.1.2. Rules of accommodation in the hostel.

o price of seats in the Hostel as well as the form of payment is set by the Hostel administration.

o the hotel reserves the right subject to availability of places in the room podselyat guests, regardless of gender and age.

o Inform You that in connection with the introduction of the law on registration of foreign citizens on the territory of the Russian Federation, You are obliged to register their stay in the territory of the Russian Federation within seven days from the moment of crossing the border.

o Bed linen and towels are included in the cost of living in the Hostel. The linen is changed on the sixth day of stay, or earlier for an additional fee upon request.

 

  1. Policies:

3.1. The Hostel rooms are cleaned once a day (from 10:00 to 13:00).

3.2. For lost room key, individual locker will be charged a penalty set by the Hostel administration.

3.3. Be sure to keep quiet and not disturb other guests from 23:00 until 8:00.

3.4. For damage to the Hostel property will be charged at the rate established by the Hostel administration.

3.5. Leaders accompanying school groups, preschool groups, sports groups, are fully responsible for the behavior of the group in the Hostel.

3.6. The hostel administration is not responsible for the operation of urban communications (emergency shutdown of electricity, water, heat, etc.).

3.7. Resident shall:

— to observe the hostel’s policies to preserve the purity, peace and public order in the room and the hostel;

— strictly follow the fire safety rules;

– to pay damages in case of loss, damage or destruction of hostel property. Damage assessment is made on the basis of «price list for damage to the hostel property»;

— timely and fully pay all the hostel additional services.

— To observe rules of etiquette when communicating with other guests and administrators.

— Wash and put away dishes, Cutlery, kitchen furniture and equipment

— Observe cleanliness in the bathrooms, kitchen and bedrooms.

— When leaving the room close Windows, turn off electrical appliances owned by him.

— Economical use of electricity and water.

— To treat carefully hostel’s property, in the case of injury or damage to hostel property — to compensate its cost.

— To fulfill all the requirements of the Administrator in maintaining the cleanliness, order, and comfortable living conditions for other residents.

 

 

3.8. It’s prohibited

— keep bulky things, flammable materials, weapons, chemical and radioactive substances, mercury;

— to keep in the room of animals (birds, reptiles);

— use heating devices if it is not provided in the room;

— disturb guests staying in nearby rooms and neighboring residential areas;

— to smoke in the rooms and halls of the hostel. Smoking on site and near it is prohibited;

— leave dirty dishes and trash throughout the property;

to be (sit, lie down) on other people’s beds in shared rooms;

— store food in the living room;

— to take food in the rooms;

— to move around the hostel in street shoes;

— to go out in shoes that are used in hostel rooms;

— to provoke and cause conflicts with other guests or Administrators;

— commit any acts or omissions that hinder a comfortable stay of other guests.

— to take alcoholic drinks and drugs. We don’t host guests in a condition of strong alcoholic intoxication.

— Go to the area workplace of the receptionist;

— Allow the visitors of the Guest, not decorated in the hostel.

 

For violation of rules of conduct in the hostel administration has the right to evict violators at any time without refund for accommodation for the current day!

 

 

3.9. In the event of complaints from the guest, the hotel takes all possible measures to resolve the conflict under the law

3.10. In cases not covered by these rules, the administration and the customer follow the existing legislation of the Russian Federation

3.11. In the absence of guest accommodation nights (according to checkout time) without warning the administration of the hostel administration reserves the right to make an inventory of the property of the absent guest and move it to storage, laying subsequently on the guest’s storage charges according to the price list approved by the hostel administration. The administration takes all possible measures to search for the guest and the return of the forgotten things (at the expense of the guest).

  1. Booking:

4.1. The property has the right to conclude an agreement for reservation of seats. Subject to availability of seats the administration is taking bookings from legal and physical persons in written form. When booking the accommodation or the free settlement guest selects a room type/bed.

4.2. Reservation is guaranteed with 100% prepayment for the first night (or more).

4.3. Cancellation is free if it was produced for 14 days or more before the actual check-in (residence) guest. For late cancellation will be charged 100% of room/bed.

4.4. If you are late will be charged for actual room/bed, but no more than a day. If you miss more than a day reservation is canceled. Your room/bed is available from 13.00 to 12.00 the following day, i.e. the current hour.

4.5. Payment for accommodation and services are provided at the free (contractual) prices, according to the approved management of the hostel menu. Payment is made in rubles in cash, by Bank transfer under the contract with the booking or payment (credit) cards. Settlement in the hostel is made only after making an advance payment for the first night. BSO (receipt-contract) for a stay is issued in the payment (the settlement), the final bill for services rendered – a certificate of completion is issued upon check-out.

 

  1. Storage of Luggage and valuables:

 

5.1. For storage the hostel provides individual lockers in the rooms and podkrovelnye boxes shut.

5.2. Hostel is not responsible for unattended and lost items

5.3. In case of forgotten things the administration takes steps to return them to their owners. If the owner is not found, the administration retains forgotten things within 7 calendar days. The administration may impose costs on storage of forgotten things, and/or forwarded to owner for their owner.

 


规则

 

  1. 一般规定:

 

1.1. 检查的时间–13.00

退房时间–12.00

估计日13:00至12:00

 

1.2.

-住宿房间之前的13:00–8小时,只可能的情况下,间(上床)免费的。

-住宿房间之前13.00超过8小时,只可能的情况下,间(上床)是免费和100%支付床。

-晚检查,延迟退房时间(后12.00中午)18.00只可能的情况下,房是免费的,并不预订价格将50%的基础的客房率,后18.00–100%的成本。

为了确保安全的人在公共领域(走廊、厨房走廊)的视频监控

  1. 这个地方是可以

 

2.1. 对于俄罗斯联邦公民在介绍:

— 的公民的护照俄罗斯联邦

— 民护照的

— 军事ID卡的人员的武装部队的俄罗斯联邦

— 军用卡–对士兵、水兵、士官和零用人员,提供下电话或接触

  • 船员的护照–为公民的工作在俄罗斯的外国船舶或外国船只

2.2. 对于外国国民在出示:

— 护照的外国公民或其他文件成立的联邦法律或公认的按照国际条约,俄罗斯联邦作为身份证明文件

— 移徙卡填补在进入俄罗斯联邦。

 

o留在旅馆里没有成年人有权利的儿童超过18岁。

o收取根据与所计算的时间从12点钟前一天当地时间。 根据要求1.1p.1.2. 规则住在旅馆。

o价格的座位在旅馆以及付款的形式是通过旅馆管理。

o酒店有权受到地方情况在房间里podselyat客人,不论性别和年龄。

o通知你,在介绍法律注册的外国公民在俄罗斯联邦境内,你都不得不登记他们留在俄罗斯联邦领土内的七天越过边境。

o床单和毛巾,都被包括在成本居住在该旅馆。 床单上的被改变的第六天停留,或更早的额外费用的要求。

 

  1. 政策:

3.1. 旅馆的客房清洁一天的时间(从10:00至13:00时)。

3.2. 为失去房间的钥匙,个人储物柜,将收取的罚款设置的宿舍管理。

3.3. 一定要保持安静,不会干扰其他客从23:00至8:00点。

3.4. 损坏的旅馆的酒店的收费率建立的旅店管理。

3.5. 领导人随附的学校团体,学前教育团体、体育团体、完全负责的行为的组在旅馆。

3.6. 旅馆管理不负任何责任操作的城市交通(紧急关闭的电力、水、热量、等等)。

3.7. 居民应当:

-观察的旅馆的政策,以保持纯洁、和平与公共秩序室和宿舍;

-严格遵守消防安全规则;

–支付损害赔偿的情况下的损失、损坏或毁坏的旅馆的财产。 损害评估的基础上进行的»价格表为损害到旅馆的财产»;

-及时和充分支付所有的旅馆附加服务。

-观察的礼仪规则时与其他人和管理员。

-洗并把饭菜、餐具、厨房的家具和设备

-观察清洁在浴室、厨房和一间卧室。

-在离开房间关闭Windows,关闭电器拥有通过他。

-经济地使用电力和水。

-治疗仔细旅馆的酒店,在这种情况下的伤害或损坏的旅馆财产来补偿其费用。

-来满足所有要求的管理员在维持清洁、秩序和舒适的生活条件的其他居民。

 

 

3.8. 这是禁止的

-保持庞大的事物,易燃材料、武器、化学和放射性物质,汞;

-保持在房间里的动物(鸟类、爬行动物);

-使用暖气设备,如果它是不是在房间里提供的;

-打扰客人住在附近的房间和邻近住宅的地区;

-抽烟的房间和大厅的宿舍。 吸烟在现场附近是禁止;

-把脏盘子和垃圾的整个财产;

(坐下,躺下)在其他人的床在共用房间;

-储存食物的住房;

-把食物放在客房;

-移动旅馆周围街头鞋;

-出去在鞋中使用的旅馆房间;

-挑起和导致冲突与其他人或管理员;

提交的任何作为或不作为阻碍一个舒适的住宿设施。

-把酒精饮料和药物。 我们不提供客人在的一个条件强酒精中毒。

-去到该地区的工作场所的接待员

-让游客的游客的,不是装饰在旅馆。

 

对于违反规则的行为在旅馆行政当局有权驱逐违法者在任何时间没有退还的住当前的一天!

 

 

3.9. 在事件的投诉客人酒店采取一切可能的措施来解决冲突的根据法律

3.10. 在情况下没有涵盖这些规则,管理和客户按照现有立法的俄罗斯联邦

3.11. 在没有客房住宿夜(根据退房时间)无预警的管理宿舍管理局保留权利作出的库存的财产不存在的客人,并将其移至存储,奠定随后在客人的存储费用根据价格核准的旅馆管理。 行政当局采取一切可能的措施,以搜索的客和返回的被遗忘的东西(在牺牲宾).

  1. 预订:

4.1. 酒店都有权利缔结一项协定对保留的席位。 受到座位的行政当局采取的预订法律和物理人以书面形式。 预订酒店或免费的解决游客选择一个房间类型/床。

4.2. 保留是保证100%的预付款的第一晚(或更多)。

4.3. 取消是免费的,如果它产生三天或更多天之前实际入住(住所)的客人。 为延迟取消将收取100%的房/床。

4.4. 如果你迟到将支付的实际间/床,但是不超过一天。 如果你想超过一天的保留被取消。 你的房间/床13:00至12:00在下列日,即目前的小时。

4.5. 支付住宿和提供服务的自由(合同)的价格,根据核准了管理旅馆的菜单。 付款是在卢布用现金付款,通过银行转移的合同项下的预订或支付(信用)卡。 解决这家旅馆是作出只有在作出预付款的第一个夜晚。 智购海外(收到合同)的住宿发出付款(该定居点),最后案服务–完成证书发出后,检查。

 

  1. 存储的行李和物品:

 

5.1. 为储存宿舍提供个人储物柜在房和podkrovelnye箱关闭。

5.2. 旅馆是不负责任的为人参与和丢失的物品

5.3. 在情况下的被遗忘的东西的政府采取步骤返回他们自己的主人。 如果所有者是找不到,行政当局保留了被遗忘的东西在30个日历日。 行政当局可能施加的成本上储存的被遗忘的事情,和/或转交给所有者,为他们的主人。